Preguntas frecuentes
Respuestas claras sobre cómo funciona Zulla Capital, qué datos necesitamos y cómo se integra en tu proceso de decisión financiera.
Todo lo que necesitas saber
Hemos reunido las preguntas que más recibimos de equipos financieros y analistas antes de empezar a trabajar con Zulla Capital.
¿Qué es exactamente Zulla Capital?
Zulla Capital es una plataforma de análisis de datos e inteligencia artificial pensada para apoyar decisiones financieras a distancia. Centraliza información, la procesa y presenta resultados estructurados para que los equipos puedan evaluar escenarios sin depender de hojas de cálculo dispersas.
¿Qué tipo de datos puedo analizar?
La plataforma está diseñada para trabajar con conjuntos de datos financieros y operativos que tu equipo ya utiliza habitualmente. El formato exacto y las fuentes admitidas dependen de la configuración de tu cuenta y del plan contratado.
¿Necesito conocimientos técnicos para usarlo?
No es necesario tener experiencia en programación. La interfaz está pensada para perfiles financieros y de negocio, aunque contar con conocimientos básicos de análisis de datos ayuda a interpretar mejor los resultados.
¿Cómo empiezo a usar Zulla Capital?
El proceso comienza con una solicitud de análisis a través de nuestro formulario de contacto. A partir de ahí, te guiamos sobre los siguientes pasos según tus necesidades y el alcance del proyecto.
¿Puedo usar la plataforma de forma remota?
Sí, Zulla Capital está concebida para trabajar de forma remota. Puedes acceder y revisar los análisis desde cualquier lugar con conexión, sin necesidad de instalar software adicional en equipos locales.
¿Qué seguridad tienen mis datos?
Aplicamos prácticas orientadas a proteger la información que se procesa en la plataforma. Para conocer el detalle de cómo se tratan los datos, te recomendamos consultar nuestra Política de Privacidad.
¿Zulla Capital sustituye a mi equipo financiero?
No. La plataforma está diseñada como herramienta de apoyo para agilizar el análisis y ordenar la información, pero las decisiones finales siguen correspondiendo a tu equipo y a los responsables designados.
¿Existen distintos planes de uso?
Sí, la disponibilidad de funciones puede variar según el plan contratado. Para conocer las opciones que mejor se adaptan a tu caso, ponte en contacto con nosotros a través de la página de contacto.
¿Cuánto tiempo tarda un análisis?
El tiempo depende del volumen y complejidad de los datos, así como del alcance solicitado. En la fase inicial de contacto podemos orientarte sobre los plazos aproximados para tu caso concreto.
¿Puedo cancelar o modificar un análisis en curso?
Sí, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo para revisar el estado de un análisis en curso y solicitar modificaciones o su cancelación, sujeto a las condiciones acordadas previamente.
¿Ofrecen soporte si tengo dudas durante el proceso?
Sí, contamos con un canal de contacto para resolver dudas relacionadas con el uso de la plataforma y el seguimiento de los análisis solicitados.
¿Dónde encuentro los términos legales del servicio?
Puedes consultar toda la información relativa a condiciones de uso y privacidad en nuestras páginas de Términos de Servicio y Política de Privacidad, disponibles en el pie de página.